Requisitos                                                                                                  

Esta Diplomatura en Comunicación Sindical no requiere formación previa.

Temario

Módulo 1 Identidad Gremial                                                                                         

Unidad 1:

El Delegado: Principios, funciones

Significado en la Organización de los Trabajadores

Gremios y Sindicatos, recorrido conceptual

Unidad 2:

Perspectiva psico social del trabajo.

Función vital del trabajo: Dignidad y su relación con la autoestima

Sentido de pertenencia. Representación. Valores y símbolos compartidos.

Módulo 2 Comunicación Efectiva

Unidad 3:

Comunicación: Procesos y niveles

Herramientas para comunicar

Generaciones:  Baby boomers, X, Y, Z

Test de Escucha activa

Unidad 4:

Inteligencia Emocional para la comunicación efectiva

Introducción a la programación Neuro lingüística

Modelos mentales y comunicación

Desarrollar empatía en la lucha

Módulo 3 El arte de hablar en público en espacios participativos

Unidad 5:

Comunicación No Verbal

El cuerpo es el mensaje

La expresión del rostro

La expresión de las manos

Unidad 6:

Comunicación oral en asambleas y participación

Claves para argumentar

Estrategias 2.0: Rol de las redes sociales en la comunicación sindical

Comunicación escrita: Modelos de comunicados informativos/ explicativos

Unidad 7

Administración eficaz del tiempo: Pasos para la Administración Eficaz del Tiempo

Reuniones productivas: Tipos de reuniones.

Novedades: ¿Cómo “bajar” la información? ¿Cómo “subirla”?

El peligro de la desinformación: Rumores

Módulo 4 Liderazgo, poder, e influencia

Unidad 8

Definición y tipos de liderazgo

Formas de gestión del liderazgo

Unidad 9

Autoridad y estrategias comunicacionales

Poder y su relación con la toma de decisiones.

Unidad 10

Concepto y teorías básicas de la persuasión

Elementos de la persuasión

Módulo 5 Resolución de conflicto

Unidad 11

Conflicto y Mediación

¿Qué es un conflicto?

¿Cómo se defiende a un par? Vinculo delegado – trabajador en conflicto

Manejo y resolución de conflictos

Modelo de Harvard.

Modelo Thomas Kilmann de resolución de conflictos

El conflicto en tiempos de crisis

Módulo 6 Trabajo Final Integrador

Duración

3 Meses y Medio – 150Hs

Modalidad

A Distancia

Certificación